《禾蛙平台用户公约》由《禾蛙平台发单方公约》、《禾蛙平台接单方公约》、《禾蛙平台信用分规定》、《禾蛙平台投诉举报处理标准》四部分构成，用户应当自觉遵守双方约定，共同维护公平、合理的猎头合作氛围。

《禾蛙平台接单方公约》

接单方作为禾蛙平台中的重要角色，应承担的责任包括：

● 接单后，必须立即与发单方取得联系，获取职位最新动态，沟通岗位具体需求，确认寻访方向；

● 坚决杜绝盲推、未经候选人授权推荐简历、向除禾蛙平台外的任何第三方招聘网站、自媒体平台及社交软件等公开渠道泄漏岗位信息、客户信息等违法违规行为；

● 禾蛙禁止利用禾蛙平台展示的客户信息，禁止用作其他途径，杜绝恶意竞争；

● 坚决杜绝简历造假、背景调查造假等违法违规行为；

● 坚决杜绝候选人信息隐瞒，协同造假等行为；

● 您有责任监督合作双方在合作过程中的所有事项均在禾蛙平台上发生，线下合作和交易行为将不受禾蛙平台保护；

● 合作过程中，请与发单方保持友好沟通，展现专业形象，如遇其他用户骚扰、侮辱等行为时，请及时向禾蛙平台举报；

● 禾蛙平台邀请您与禾蛙共同维护公平、公正、公开的合作氛围，维护标准化、专业化、规范化流程的严肃性；自觉遵守《禾蛙平台发单方公约》、《禾蛙平台接单方公约》、《禾蛙平台信用分规则》、《禾蛙平台技术服务协议》、《禾蛙平台入驻协议》，当发现其他用户存在违反以上规定时，请您及时通过禾蛙平台投诉通道进行投诉（见禾蛙平台官网页面右下角指引）；

● 在接单前，请仔细阅读以下内容，接单后代表您知晓并同意本文所述全部内容，并确保在接单和后续合作过程当中遵守本文所述原则；

● 接单方操作共分为五个步骤，需要在接单方模式下操作：

一、 搜索接单

二、 推荐候选人

三、 订单管理

四、 人才管理

五、 账单收款

一、 搜索接单

1、禾蛙用户有以下几个渠道获取职位项目信息

● 禾蛙平台工作人员推荐：用户入驻平台后，会有禾蛙的工作人员专人对接，根据用户的专业职能，地区，专注方向等，推荐平台上适合的职位，或者项目、专区，如有匹配，可直接进行推荐。

● 禾蛙群内项目链接直达：禾蛙平台有多个项目群，猎头交流群，直播分享群，禾蛙的工作人员会在群内推送当前热门的职位链接，点击链接即可查看该职位，进行接单推荐。

● 根据自己的需求直接搜索：如您有专注的职能，方向，地区等，可以在禾蛙平台搜索自己想接单的职位，以下介绍如何根据自己的需求搜索。

2、职位搜索

● 常规搜索：在接单方模式下，点击页面最上方"找职位"按钮，进行职位搜索（禾蛙平台上可以根据客户公司或者职位关键词进行搜索，也可以根据城市、行业、职能、年薪范围、发布时间、反馈速度、保证期、佣金、回款周期等维度进行筛选。）<查看职位列表><关注职位基本信息和佣金规则><对于感兴趣的职位点击查看详情>。

● 职位专区：在禾蛙平台首页，平台会根据职位质量、反馈速度、需求稳定性等，进行专区分类，专区内的职位有非常高的复推率，涵盖“优岗首发、专属推荐、优质企业”三大板块，种类更丰富！数量更齐全！

优岗首发：最新发布的优质岗位

专属推荐：为您专属推荐的职位

优质企业：平台优选企业展示

● 三快高效做单专区：在禾蛙平台首页，平台将需求紧急的职位汇总，三快专区内的职位筛选快、流程快！

● 已接职位：已经接单的职位，可以在页面右侧已接职位中查看，及时关注已经接单的职位动态，如果该职位停止接单，需要询问发单方是否会影响进展中的订单状态。

3、接单前查看

● 查看职位：对于感兴趣的职位，点击职位名称进行查看，重点查看职位的JD信息、项目手册、佣金规则、职位进展，其次查看职位的做单须知，用人企业在招的其他职位，发单顾问的评价与发布的其他职位。

● JD信息：重点关注寻访须知，因为这是发单方想要第一时间告知接单方的重要信息。

● 职位分析：在此处关注目标公司，职能方向，任职要求、定位等信息。

● 面试信息：关注面试信息，包含面试轮次，工具，面试流程等。

● 薪资福利：关注年薪范围，薪资结构，薪酬福利等。

● 佣金规则：点击佣金规则进行查看。

以上信息如无疑问，可以跟发单方进行沟通，确认职位的时效性和是否有其他不能公示的信息，再进行接单推荐。

4、联系发单方

平台建议沟通方式：手机隐私号、IM沟通；这两种方式会在平台上产生记录，后续发生纠纷可直接作为平台判定依据，能有力地保障您的权益。

● IM系统：确认职位信息后，点击接单前，可点击页面左侧顾问信息栏下的“聊一聊”进入禾蛙专属在线聊天的IM系统进行沟通，推荐的候选人如有进展也会在IM系统同步进行沟通提醒。

● 手机隐私号：如果IM系统无回应，且无其他联系方式，可以点击右上角的电话符号，与发单方通过隐私号电话沟通。

5、点击接单

点击“立即接单”后，会自动弹出窗口，提醒您确认接单，窗口中包含了“佣金规则”的内容，请仔细确认。

二、 推荐候选人

1、查重功能

接单后，点击在职位信息页显示的“立即推人”右侧的下拉框，选择“推荐查重”，可以根据候选人的手机号进行查重，该查重功能仅限查询禾蛙平台上是否有其他猎头推荐该候选人到该职位上，并不代表客户方查重通过；候选人推荐成功后，发单方会再去客户公司的系统中查询是否有通过其他渠道推荐的查重信息。

2、立即推人

根据职位需求，寻找到合适的候选人后，与候选人确认意向后，拿到最新简历，再推荐到该职位上，点击“立即推人”开始操作，（接单顾问应与发单方获得联系确认需求后进行推荐，人选进入初筛时，需要保证候选人简历真实有效，人选意向真实，且是首次推荐。）

3、选择候选人

● 点击“立即推人”勾选“我的人才”中已有的简历或上传新简历

点击上传简历后，可以单个上传简历或者批量上传简历，选择上传文件，或者直接拖拽，即可上传，上传后的简历会进行自动解析，请检查是否有缺失信息，或者需要补充的信息，如无问题，保存并进行下一步；也可以一次推荐多位合适的候选人到同一职位；也可以在“我的人才”区域推荐候选人。

● 选择推荐报告/简历

若按照发单方要求上传推荐报告、填写必问问题，将更有机会被发单方推荐至用人方。如发单方同意暂时不写推荐理由和上传推荐报告，可以先只发送候选人简历，等通过初筛后，再在24小时内补充推荐报告和推荐理由。

● 回答必问问题

推荐理由注意点：在必问问题处填写，按照发单方要求回答问题，如只要求推荐理由，需回答地有逻辑有层次有内容 ，写明人选的亮点，比如有技术博客的可以写上，有知名项目情况的可以列出，优秀的业绩情况可以列出。

以上操作完成，点击下一步即可推荐成功。

4、推荐完成

关注禾蛙微信公众号，获取订单最新进展；

推荐候选人后，可以在订单界面查看订单并确认推荐成功，

订单进展处查看订单进展状态，查看是否通过筛选或拒绝原因的反馈。

三、 订单管理

接单方的订单界面只显示用户作为接单方时推荐的订单信息，接单方不需要更新订单进展只需要查看订单进展和确认offer/账单。（如发单方未能及时更新订单进展，请及时联系发单方进行线上更新操作，如无法联系上发单方，请联系禾蛙客服4007775125）

接单模式下，点击“我的订单”，即可查看目前推荐的所有订单。所有订单分为三个状态：初筛、流程中、流程中止。

订单进展：查看订单进展状态，订单状态显示如下几种时，您应当按照发单方要求配合跟进候选人。

● 初筛中：发单方筛选简历是否符合职位要求。候选人简历或者推荐理由如有存疑点，及时与发单方沟通。若初筛通过，接单顾问需要按照要求制作推荐报告，上传到平台。对于未通过初筛的简历原因查看并参考，以便明确候选人画像。

● 用人方筛选中：用人方HR部门筛选候选人简历，此时需要提供候选人的手机号在客户用人方中查重，且发单方或者HR有可能直接联系候选人核实信息，请提前与候选人及发单方做好沟通。

● 面试中：发单方告知用人单位面试意向后，接单方需与候选人沟通，确定约面试时间，并及时告知发单方。

根据发单方提供的信息，做好面试辅导。请注意，如有项目群，请关注项目群内的公示信息，不要错过面试复试等信息。

面试后及时询问候选人&HR，确认候选人面试情况，比如候选人自己对职位的意向度，面试过程是否顺利、人选后续安排等，及时与发单方沟通。

如候选人不能及时面试，应立即告知发单方和用人单位，及时调整面试安排。

● offer沟通中（此处需要接单方线上确认offer凭证）：必须与发单方确认用人方的offer情况，且确认候选人目前的薪资情况以及期望薪资，在明确双方薪资结构的情况下进行协助沟通，从各方面分析薪酬情况，最终达成候选人接受offer的结果。接单方尽量获得候选人的最终offer文件，以便于核实账单是否真实无误。）此处可参考课程如何与候选人谈薪），最终及时在禾蛙平台操作确认offer凭证。

● 准备入职：接单方应提醒并协助候选人入职准备流程，例如离职情况，入职资料，体检报告是否准备完整，入职时间是否有变动等，如候选人offer意向有变动应及时告知发单方和用人单位。

● 入职：接单方应提前一天确认候选人能否按时入职，提醒候选人准备入职文件，以及交通路线等，入职当天确认候选人是否顺利入职，入职情况与offer是否相同。有问题及时与发单方协调沟通。

● 过保中：候选人入职后，接单方应当与候选人保持沟通，及时关注候选人动态，如付款节点与候选人入职有关，应及时关注账单状态，配合开票付款。 如候选人有意向离职，应及时做好替补或者退款准备。

● 已过保：与候选人保持沟通，确认候选人是否在职，是否度过保证期，如付款节点与候选人过保有关，应及时关注账单状态，配合开票付款。 如候选人有意向离职，应及时做好退款准备。

四、 人才管理

接单方可以在 [我的订单-我的人才] 中，对自己的候选人进行管理。

● 上传简历

点击“上传简历”后，可以单个上传简历或者批量上传简历到“我的人才”中。选择上传文件，或者直接拖拽，即可上传，上传后的简历会进行自动解析，单击人才卡片即可查看简历详情。请检查是否有缺失信息，或者需要补充的信息，可直接编辑修改。

● 搜索我的人才

输入关键字或选择期望城市、学历、年龄、工作经验等筛选条件后，快速定位人才。

● 推荐职位

点击推荐职位，右侧弹窗中选择合适的已接单职位或已收藏职位，点击推荐到该职位，弹窗中填写推荐理由，点击发送，候选人推荐成功。

五、账单收款

以下是关于平台账单和回款的重要内容，作为接单方，您是跟进账单回款的责任人之一，您需要知晓并遵守：

禾蛙平台支付给接单方款项的来源是发单方付款给禾蛙平台，客户或发单方原因导致的支付延迟或损失，禾蛙平台无需承担垫付或赔偿责任。

接单方应对账单开票信息的准确性承担相应责任，错误开票、未及时开票导致的打款延期，禾蛙平台不承担任何责任。以下请务必认真阅读并遵守：

1.确认offer

确认人选入职，跟进发单方确定offer金额的进展，并在平台上做offer上传及offer确认的操作。

2.收集供应商信息

禾蛙工作人员会提前收集接单方的账户信息，包括但不限于：开户许可证、营业执照、银行账户信息等资料，用于后续支付流程。

3.开票时间

确认发单方已付款给禾蛙平台或者接收到运营的通知后，方可确认账单，开具发票，请勿提前开票，否则因提前开票导致发票作废或者金额不对等情况，会延长支付周期。

4.开票金额

禾蛙开给甲方公司的是6%的专票，所以接单方账单上默认的是专票6%的金额。

接单方在禾蛙平台账单功能中可以选择可开的发票类型和税点，系统会自动进行换算。

如对换算后的金额有疑议，请按照如下规则自行计算确认，如仍有疑问请联系禾蛙工作人员。

如果贵司提供给禾蛙的是6%的专票，则按照成单金额开票即可，

如果是3%的专票，开票金额=成单金额/1.06*1.03，

如果是1%的专票，开票金额=成单金额/1.06*1.01，

如果是普票，开票金额=成单金额÷1.06

接单方对于平台上点击确认好的发票类型、税点和金额，必须承担责任，否则因发票类型或账单金额有误导致无法打款，禾蛙平台有权将支付周期延长一周后支付。

5.开票类目

禾蛙只接受“人力资源”大类的发票。

如遇特殊情况（尽量少开），可申请开“其他咨询服务*咨询费”类型发票。

如果以上类目都不能开具，请将可开的类目发给禾蛙工作人员，请禾蛙财务确认后再开票。

6.开具发票

账单确认后，账单显示的金额即为开票金额，可视情况开具电子发票或者纸质发票，上传禾蛙平台，建议请禾蛙平台工作人员确认发票开具是否无误，如无问题再进行邮寄。（如有多笔订单，请勿合并开票）

7.邮寄发票

电子发票：电子发票无需邮寄，请上传电子发票原件至禾蛙平台，请勿截图/扫描，如多张可发送电子发票原件至禾蛙资金运营处celiading0@careerintlinc.com

8.收票打款

发票确认收到后，等待禾蛙平台（上海禾蛙科技有限公司）打款，一般打款日是周五，如超过十个工作日没有收到款项，可联系禾蛙工作人员。

禾蛙平台（上海禾蛙科技有限公司）